- شرایط گارانتی
1. قطعات دستگاه شامل صفحه نمایش، صفحه کلید، مادربرد گارانتی میباشد.
2. در طول دوره گارانتی، در صورتی که دستگاه توسط کارشناسان فنی غیر قابل تعمیر تشخیص داده شود و با تعویض قطعه قابل حل نباشد و یا حداکثر در 30 روز کاری رفع عیب نگردد، دستگاه تعویض خواهد شد. در صورت موجود نبودن مدل اصلی دستگاه ، مدل جدید با احتساب اختلاف قیمت روز به مشتری ارائه خواهد شد.
3. باطری و شارژر دستگاه شامل گارانتی نمیباشد.
4. وسایل جانبی گوشی و تبلت از قبیل قلم، کابل، هندزفری، کیبورد و بند ساعت دارای گارانتی نیست
5.گارانتی تعمیر و یا تعویضLCD مطابق با شرایط استاندارد بوده و وجود یک تا سه پیکسل جز تعهدات گارانتی نمیباشد.
6. اقدام به تعمیریا سرویس دستگاه توسط کارشناسان خارج از مرکز تعمیرات ، مخدوش شدن هولوگرام و عدم تطابق اطلاعات دستگاه ثبت شده در سایت ، باعث ابطال گارانتی میشود.
7. نصب نرم افزارهای غیر اورجینال ، روت کردن، استفاده یا نصب غیر صحیح قطعات و لوازم جانبی غیر استاندارد ، نوسانات الکتریکی خارجی، ریختن مایعات و اسپری های تمیز کننده ، شکستگی، صدمات فیزیکی، فرورفتگی و تغییر فرم باعث ابطال گارانتی میشود.
8. ایرادات وارده به دستگاه ناشی از استفاده و یا نصب غیر صحیح قطعات و لوازم جانبی غیراستاندارد ، نوسانات غیر الکترونیکی خارجی، ریختن مایعات و اسپری های تمیز کننده و شکستگی و صدمات فیزیکی، خارج از تعهدات گارانتی می باشد.
9. حفظ اطلاعات شخصی، مشکلات نرم افزاری و یا سیستم عامل بر عهده خریدار می باشد.
10. جعبه، شارژر، کابل و وسایل جانبی شامل تعویض کلی دستگاه نمی باشد.
قوانین و مقررات
- برای خرید شهرتهران
کلیه محصولات خریداری شده دارای 3 روز ضمانت بازگشت کالا (در صورت مشکل سخت افزاری بی قید و شرط) می باشند.
در صورت خرید در روزهای غیر تعطیل و از ساعت 9 صبح الی 16، تحویل محصول از 2 تا 4 ساعت پس از خرید صورت می پذیرد.
در صورت خرید از ساعت 14 الی 9 صبح و همچنین روزهای تعطیل، ساعت خرید شما 9 صبح روز بعد منظور گردیده و سفارش از ساعت 11 صبح تحویل مشتریان می گردد.
در فاکتور نهایی هیچگونه مبلغی غیر از ارزش افزوده (%9) تحت هیچ عنوانی به مبلغ اضافه نمی گردد.
کلیه محصولات دارای ضمانت اصالت کالا و گارانتی اصلی میباشد.
- برای خرید سایر شهرستان ها
کلیه محصولات خریداری شده دارای 5 روز ضمانت بازگشت کالا (در صورت مشکل سخت افزاری بی قید و شرط) می باشند.
در صورت خرید در روزهای غیر تعطیل از ساعت 9 صبح تا 14، تحویل محصول با فاصله 1روز پس از خرید صورت می پذیرد.
در صورت خرید از ساعت 16 عصر الی 9 صبح و یا روزهای تعطیل ( و همینطور پنجشنبه ها از ساعت 13)، خرید 36 تا 72 ساعت بعد تحویل مشتریان می گردد.
کلیه محصولات توسط شرکت تیپاکس و پست پیشتاز یا باربری به مشتریان گرامی تحویل می گردد.
در فاکتور نهایی هیچگونه مبلغی غیر از ارزش افزوده (%9) تحت هیچ عنوانی به مبلغ اضافه نمی گردد.
کلیه محصولات دارای ضمانت اصالت کالا و گارانتی اصلی می باشند.